法律条款 · 第 3 版
隐私声明
沙巴赛场为长期关注固定球队的球迷提供比分、射门统计与联赛专题,过程中会处理一部分与账号和设备有关的信息。以下按场景说明这些内容具体包括什么、用来做什么、保留多久,以及你怎样查询、更正或删除。
01
账号与设备信息的收集
你在查比分、跟随球队和读专题的时候,平台只在功能真正需要的范围内取得信息。下面四类场景各对应一组内容,缺其中一项,对应的功能就没有办法正常运转。
注册与登录
创建账号时你需要设置登录名与密码。账号下会记录注册时间与最近一次登录时间,用来识别账号归属,并在你换设备登录时判断是不是本人操作。
必要信息登录名、密码、注册与最近登录时间
收藏区与跨端同步
你在收藏区跟随的球队与联赛最多 20 支。这些条目与账号绑定,换手机或平板重新登录后,收藏位置和当前轮次的射门统计会回到原来的状态,不需要重新找一遍。
必要信息收藏条目、同步时间
推送通知
开启推送后,平台会记录你跟随的球队、开赛提醒与比分变动提醒的开关状态。设置决定一轮比赛结束后是否向你的设备发出提示。
可选信息推送开关状态、设备推送标识
客服沟通记录
你通过邮件就栏目位置、专题数据或客户端使用提出问题,沟通内容与会话时间会被记录,用于把同一个问题跟到底,不必每次都从头说明。
按需信息沟通内容、沟通时间
02
这些内容的具体用途
收集到的内容只服务于四件事:让跟队记录跨设备保持一致、让专题阅读更贴近你关注的联赛、在登录异常时快速定位原因、把数据疑问追到具体一轮比赛。
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换设备后恢复跟队状态
你在网页上关注的球队,在客户端登录后仍停留在同一位置,实时比分与近 5 轮战绩直接按原有收藏展示。
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贴近关注范围的专题排序
平台每赛季发布 24 期联赛专题,账号的收藏记录会影响专题与历史交锋内容在你面前的先后顺序,让你更快读到与所跟球队相关的部分。
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定位登录与同步问题
在新设备上登录失败或收藏没有同步时,注册时间与最近登录时间能帮客服判断卡在哪一步,缩短排查时间。
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处理数据反馈
你对某场比分或射门统计有疑问时,沟通记录中的场次与轮次信息会被用来定位对应数据,客服在 1 个工作日内给出结论。
03
保存期限与对外共享
不同类型的记录保留时长不同,超过需要的时间之后就不再用于任何用途。
- 账号与登录信息
- 在账号存续期间保留。你提交账号注销后,登录名、密码与收藏条目按流程清除,不再进入后续使用。
- 收藏与推送设置
- 随账号一并保留,账号注销时同步删除。
- 客服沟通记录
- 自问题结案起保留一段时间,用于回看同一账号的历史反馈,之后不再作为答复依据。
- 统计请求
- 平台与 4 家第三方赛事数据服务商建立接口合作,往来内容限于赛事统计请求本身,不包含你的登录名与联系方式。
平台不会把账号信息、收藏记录或沟通内容出售给第三方,也不会把这些内容用于赛事数据服务之外的用途。
04
查询、更正与删除
下面这些操作大多可以由你自己完成,走不通时再进最后一步找客服协助。
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1
查看账号信息
在客户端的账号设置里可以看到登录名、注册时间与最近一次登录时间,网页端登录后同样可以查看。
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2
增减收藏的球队
收藏区支持随时增删跟随的球队与联赛,改动会同步到网页与客户端,不需要重新登录。
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3
关闭推送提醒
在账号设置中关闭推送总开关后,比分刷新不再向设备发出提示;也可以在系统设置里单独关闭通知权限。
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4
申请删除账号
在账号设置中提交注销申请。注销完成后登录名、密码、收藏条目与推送设置一并清除,此前的客服沟通记录按第 03 条处理。
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5
联系客服协助
如果登录受阻、注销未生效,或对某条记录有疑问,发送邮件到 service@sabah-win.com.cn,客服会在 2 个工作小时内首次回复。
05
未成年人使用提示
沙巴赛场面向成年球迷,内容围绕赛事数据、射门统计与联赛专题展开,没有面向未成年人设置的单独栏目或功能。
未满 16 岁时,建议在监护人指导下使用本平台,并由监护人协助判断是否注册账号、是否开启推送。监护人发现未成年人注册了账号,可以通过客服邮箱说明情况,平台确认后协助注销并清除相关信息。
06
声明更新与联系方式
本声明随功能调整同步更新。条款发生变化时,会在客户端与网页的显著位置同步提示并标注当前版本;涉及账号信息范围或使用方式的调整,会在生效前提前告知。
与个人信息有关的问题,请发送邮件到 service@sabah-win.com.cn。该邮箱受理隐私相关咨询与账号申诉,客服团队 7×12 小时在线。